事業者情報
- 事業者名
- クリックマーク株式会社
- 運営統括責任者
- ワトソン理恵
- 所在地
- 〒658-0064 兵庫県神戸市東灘区鴨子ヶ原3丁目10-14
- 電話番号
- 078-380-9456
受付時間 9:00-18:00（日祝を除く） - メールアドレス
- info@clickmark.co.jp
サービス内容
- ホームページ制作、Webデザイン、Webホスティング、ECサイト構築、Webコンサルティング等
- ロゴ制作、チラシ、ポスター等の印刷物のデザインおよび印刷代行
料金
案件ごとに見積書を提示します。
商品代金以外の必要料金
- 消費税（表示価格は税込）
- 振込手数料
- 事務手数料（電子署名の場合は不要）
- プラグイン購入費用、ドメイン取得費用、レンタルサーバー利用料
- 有料素材を使用する場合の素材購入費用
- 撮影や遠方での打ち合わせに伴う交通費
受け付け可能な決済手段
クレジットカードまたは銀行振込
決済期間
クレジットカード決済はただちに処理されます。国内の銀行振込の場合は、ご注文から1週間以内にお振り込みをお願いします。
料金の支払い方法と時期
正式にご発注いただいた際、見積書の提出後に着手金を申し受けます。残金は制作物の納品時に請求書を提出し、1週間以内に銀行振込または現金でのお支払いをお願いします。月額契約のお客様は、クレジットカード払いまたは銀行振込となります。
追加手数料等の追加料金
消費税、銀行振込時の手数料、配送を伴う商品の場合の送料。
サービスの納品方法
制作物完成後、サーバーへのアップロードまたはUSBメモリー等の記録媒体の郵送により納品します。記録媒体の郵送費は当社が負担します。印刷物・看板等の商品は宅配便にて納品し、送料はお客様のご負担となります。
商品引き渡し時期の目安
- ホームページ制作：2〜3ヶ月
- Webシステム：3ヶ月〜半年、またはそれ以上
- 印刷物：1〜2ヶ月
実際の納期は、案件の内容、確認・素材の準備状況および個別の合意により異なります。
キャンセル
制作作業着手後のキャンセルはお受けできません。制作中にキャンセルされる場合は、作業進捗に応じたキャンセル料を申し受けます。制作作業に至らない場合でも、該当案件に関する作業または手続きが開始された後は、着手金を返金できません。
Webホスティング・保守については、更新月の1ヶ月前までにご連絡ください。年次請求のため、日割り計算および返金は行いません。
交換および返品（返金ポリシー）
オーダーメイドで提供するサービスの性質上、返品・交換はお受けできません。制作物納品前のキャンセルについては、上記「キャンセル」をご確認ください。
商品に不備がある場合は、078-380-9456までご連絡ください。
