日英Webサイトのつくり方|翻訳だけでは伝わらない情報設計と運用
日本語サイトを英語にする、あるいは海外本社の英語サイトを日本向けにする。その仕事は翻訳の発注だけでは終わりません。誰が読むのか、何を先に理解してほしいのか、誰が確認し更新するのかを言語ごとに考えると、Webサイトはずっと使いやすくなります。
日英サイトは「同じ内容を二つ並べる」ことから始めない
基本情報を対応させることは大切です。ただし、海外の顧客や採用候補者と、日本の顧客や担当者では、必要な背景、信頼につながる根拠、問い合わせ前に確認したいことが異なる場合があります。
1. それぞれの読者と目的を決める
海外の取引先に会社の役割を伝えたいのか、日本での相談や採用につなげたいのかで、ページの順番は変わります。各言語版で「最初に分かってほしいこと」「次に見てほしい情報」「取ってほしい行動」を書き出すことから始めます。
2. 原稿・用語・確認の流れを先に整える
既存資料、固有名詞、製品名、ブランドの言葉、専門用語を集め、誰が内容を確認するかを決めます。翻訳、編集、デザインの判断が別々に進むと、公開直前に確認が集中しがちです。素材と承認の流れを早めに共有すると、日英の内容を揃えながら進めやすくなります。
3. 言語切替と検索の基本を設計する
利用者が今どの言語を見ているか、対応するページへ移れるか、各言語に固有のURLがあるかは重要です。hreflang、ページタイトル、説明文、対応ページの関係を整えることで、利用者と検索エンジンの両方が適切な言語版を見つけやすくなります。
4. 公開後に更新できることを確認する
新しいサービス、ニュース、実績を追加するとき、日英どちらが先か、誰が確認するか、未翻訳の状態をどう扱うかを決めます。多言語サイトは、公開時の完成度だけでなく、更新を続けられる運用が品質を左右します。
JAPANESE–ENGLISH WEB
日本と海外の相手に、伝わる入口をつくりませんか。
クリックマークは、日英の情報設計、制作、確認、公開後の運用までを一緒に整理します。